Carla Gonçalves graduou-se em Comunicação Social pela FACHA e se especializou em Gestão de Marketing e Estratégias Digitais pela IBMEC. Iniciou sua carreira profissional em 2010 na área de marketing, atuando nos segmentos de eventos, varejo e serviços. Ingressou no time da Petra Gold, aonde atua como Supervisora de Marketing.