Paula Lopes é pós-graduada em Comunicação Empresarial pela universidade Cândido Mendes. Iniciou sua trajetória profissional na área Comercial em 2003, onde desenvolveu sua carreira bancária até chegar a Gerente de Relacionamento. Ingressou no time da Petra Gold em 2017, aonde atua como Gerente de Contas. Paula possui a Certificação CPA10.